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Aujourd’hui, nous souhaitons vous présenter la fonction “RDV Experts” de notre nouvelle application Minusines.

Si, en tant que client professionnel, vous avez une question technique ou besoin d’un conseil, vous pouvez utiliser cette fonction pour prendre rendez-vous en ligne avec un expert du domaine concerné.
Pour cela, il vous suffit de choisir le service correspondant à votre demande, de sélectionner la date et l’heure et d’envoyer votre demande après avoir indiqué votre numéro de client et votre adresse e-mail.
Vous recevrez une invitation TEAMS avec un lien à l’adresse e-mail que vous avez indiquée. Il ne vous reste plus qu’à vous connecter à la réunion à l’heure que vous avez choisie pour vous mettre en relation avec notre expert. Rien de plus facile !

Nous vous présenterons d’autres fonctions plus en détail dans les prochains jours.
Dans tous les cas, cela vaut la peine de télécharger l’application Minusines !

 

Heute möchten wir Ihnen gerne die Funktion „RDV Experts“ unserer neuen Minusines-App vorstellen.

Falls Sie als professioneller Kunde, eine technische Frage haben, oder eine Beratung benötigen, können Sie über diese Funktion einen online-Termin mit einem Experten aus dem jeweiligen Bereich vereinbaren.
Dafür müssen Sie sich nur den zu ihrer Anfrage passenden Service raussuchen, Datum und Uhrzeit auswählen und nachdem Sie Ihre Kundennummer und E-Mail-Adresse angegeben haben die Anfrage verschicken.
Sie erhalten von uns eine TEAMS-Einladung mit einem Link an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Jetzt müssen Sie sich nur an dem von Ihnen ausgewählten Zeitpunkt ins Meeting einwählen, um sich mit unserem Experten zu verbinden. Leichter geht es nicht!

Weitere Funktionen werden wir Ihnen in den nächsten Tagen noch genauer vorstellen.
Es lohnt sich in jedem Fall die Minusines-App runterzuladen!